Última actualización: octubre de 2026.
1. Aceptación
Estos términos aplican al uso del sitio energydepot.mx y a las cotizaciones, pedidos y compras que realices con Comercializadora ED2020, S.A. de C.V., conocida comercialmente como Energy Depot. Al usar el sitio o hacer un pedido, aceptas estos términos.
2. Cotizaciones y precios
Las cotizaciones son informativas y tienen la vigencia que se indica en cada una. Los precios están en pesos mexicanos y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Todos los precios están sujetos a disponibilidad de inventario.
3. Pedidos y pagos
Un pedido se confirma al recibir el pago o el anticipo acordado con tu asesor, quien te indicará las formas de pago disponibles. Emitimos el CFDI correspondiente con los datos fiscales que nos proporciones.
4. Entregas
Hacemos entregas directas en el área metropolitana de Monterrey y en Coahuila, y envíos a toda la República, Centro y Sudamérica. El tiempo y el costo de entrega se informan al cotizar. Al recibir tu pedido, revísalo y reporta en ese momento cualquier daño visible en el empaque o en el producto.
5. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se revisan caso por caso; comunícate con tu asesor antes de regresar un producto. Las baterías que ya fueron instaladas o usadas solo se atienden conforme a la garantía.
6. Garantía
Las condiciones de garantía se describen en nuestra página de Garantía.
7. Uso del sitio
La información técnica del sitio es orientativa y puede cambiar sin previo aviso; tu asesor confirma las especificaciones de cada producto. Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos dueños.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro Aviso de privacidad.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Lo anterior no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor ni tu derecho a acudir a la PROFECO.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a ventas@energydepot.mx o llámanos al 81 1409 5549.